דלג לתוכן מרכזי

מה קורה אם הנמען לא נמצא בבית כשהשליח מגיע ?

כאשר אנו מגיעים אל הנמען והוא לא נמצא בבית , אנו נמסור את הפרחים לאחד השכנים שלו ואו נשאיר אותם במקום בטוח בכתובת הנמען ,ובנוסף ואנו נשאיר לנמען הודעה על הדלת שמסבירה לו היכן הפרחים נמצאים . כמו כן שירות הלקוחות יוודא שהנמען מקבל את המוצר לידיו .
אם השליח לא הצליח למסור את המוצר לשכן ואו לא היה מקום בטוח להשאיר את הפרחים. ויש צורך להחזיר את המוצר לחנות ,אנו נצטרך לחייב את המזמין בעבור דמי משלוח נוספים.